Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios de suministro de componentes electromecánicos.
Universal Transmissions ofrece a sus clientes empresariales (B2B) la venta y distribución de reductores epicicloidales, acoplamientos de torsión axial y rulmanes reforzados para equipos motrices de gran porte. Los presentes términos regulan la relación contractual entre el proveedor y el cliente, así como el uso de la plataforma informativa y de gestión de pedidos.
El cliente declara ser una persona jurídica o un profesional autónomo con capacidad legal para contratar, y que los productos adquiridos serán destinados exclusivamente a fines industriales o de mantenimiento de maquinaria pesada.
Universal Transmissions se compromete a entregar los componentes conforme a las especificaciones técnicas acordadas en la orden de compra, incluyendo tolerancias dimensionales, capacidades de carga nominal y materiales de fabricación. Cada lote de producto es sometido a ensayos de verificación cinemática antes del despacho.
El proveedor garantiza que los reductores epicicloidales, acoplamientos y rulmanes cumplen con las normas industriales aplicables (ISO 6336 para engranajes, ISO 281 para rodamientos). No obstante, el cliente es responsable de verificar la compatibilidad del componente con su sistema motriz específico.
En caso de defectos de fabricación detectados dentro del período de garantía de 12 meses desde la fecha de entrega, Universal Transmissions procederá a la reparación o sustitución del componente sin costo adicional, siempre que el cliente notifique por escrito la anomalía dentro de los 15 días hábiles posteriores a su detección.
El cliente se obliga a proporcionar información técnica precisa sobre las condiciones de operación (torque nominal, velocidad de giro, temperatura ambiente, tipo de carga) para que Universal Transmissions pueda recomendar el componente adecuado. Cualquier desviación en los datos suministrados exime al proveedor de responsabilidad por fallos prematuros.
El cliente debe realizar la instalación siguiendo las instrucciones técnicas provistas, incluyendo los procedimientos de alineación cinemática y lubricación inicial. La manipulación inadecuada o el uso de componentes no originales en el montaje anula la garantía.
Universal Transmissions no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, costos de parada de planta, lucro cesante o cualquier otro perjuicio económico derivado del uso de los componentes, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima del proveedor en cualquier reclamación se limita al valor de la factura del producto defectuoso.
Quedan excluidas de la garantía las averías causadas por sobrecarga superior al 120% del torque nominal especificado, contaminación del lubricante por partículas abrasivas, corrosión química no prevista en la ficha técnica, o mantenimiento inadecuado.
El cliente asume el riesgo de desalineaciones cinemáticas residuales que no puedan ser corregidas por los acoplamientos dentro de los límites de compensación declarados en la documentación técnica del producto.
Todos los planos de sección cinemática, diagramas de montaje, especificaciones técnicas y software de cálculo proporcionados por Universal Transmissions son propiedad exclusiva del proveedor y no podrán ser reproducidos, distribuidos ni utilizados para fines distintos a la operación de los componentes adquiridos.
El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de la información técnica intercambiada durante la relación comercial, incluso después de la finalización del contrato, durante un período de cinco años.
Universal Transmissions se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente a través del correo electrónico registrado con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Si el cliente no manifiesta su oposición dentro de dicho plazo, se considerará que acepta las nuevas condiciones.
En caso de desacuerdo con las modificaciones, el cliente podrá resolver el contrato sin penalización, siempre que notifique su decisión antes de la fecha de vigencia de los nuevos términos.
El presente acuerdo entra en vigor en el momento de la primera orden de compra y permanece vigente mientras existan relaciones comerciales activas entre las partes. Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación contractual mediante notificación escrita con 60 días de antelación.
Universal Transmissions podrá resolver el contrato de forma inmediata si el cliente incumple las obligaciones de pago, utiliza los componentes de manera fraudulenta o viola las cláusulas de propiedad intelectual. En tales casos, el cliente deberá devolver cualquier documentación técnica confidencial y cesar el uso de los productos no pagados.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Las consultas legales o notificaciones formales deben dirigirse a la dirección postal: Alejandra 980, o al correo electrónico: info@universalhockeyleague.com. El departamento legal atenderá los reclamos dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.